江西万年县石镇派出所ldquo五字 [复制链接]

新法制报朱根明记者徐晓明报道：江西万年县石镇公安派出所坚持“矛盾不上交”的原则，结合“百万民警进千万家”活动，创新推出“五字工作法”，努力将矛盾纠纷消除在萌芽状态，确保辖区社会治安秩序持续稳定。今年以来，共调解各类矛盾纠纷余起，其中因意外死亡引发的矛盾纠纷5起。

始终把提高辖区群众的法律意识作为矛盾纠纷化解工作的关键环节，坚持打防结合、预防为主、标本兼治的方针，积极向群众普及法律知识，通过开展生动直观的法制宣传，努力营造人人懂法、人人守法的良好氛围，引导群众通过合法渠道反映诉求，解决问题。比如，对堵路、阻工以及“抬尸闹事”等不法行为，采取以案说法的方式，教育广大人民群众合理合法维权。

在具体的调解过程中，当事人容易听信旁观者的“煽风点火”之言，如果不及时调解好，容易导致矛盾“发酵”。为此，该所坚持“早”字当先，做到早发现、早调处，坚决杜绝问题复杂化。值得一提的是，针对打架引发的纠纷，该所坚决摒弃“调解优先”的思想，而是早取证，做实证据，为后来的调解工作奠定坚实的基础，防止因调解不成而证据又丧失的现象发生。

有时，仅凭派出所一家调解人会陷入“孤掌难鸣”的尴尬境地，尤其是面对重大矛盾纠纷之时。为此，该所积极与镇司法、综治以及村（居）委会干部一道，对重大矛盾纠纷“通力合作、形成合力”的解决的方式。

在具体调解过程中，针对一些“疑难杂症”，特别是群众对调解纠纷的公正性产生质疑时，该所积极邀请老干部、老*员、老教师等在当地德高望重人员参与调解，往往能达到“事半功倍、出奇制胜”的效果。今年5月31日，在调解赵某意外死亡事件引发的矛盾纠纷中，双方均认为派出所与镇村干部偏袒对方。针对这种情况，将村庄的老*员“请出山”。在一番努力也，终于将该纠纷成功调解。

“只要功夫深，铁杵磨成针”。有一些矛盾纠纷由来已久，“冰冻三尺，非一日之寒”。对于此类矛盾纠纷，“快刀斩乱麻”往往不可取。为此，该所梳理出“久远”矛盾纠纷，坚持用“恒心”调解，多次上门，不达目的不罢兵。在调解孙某与孙某某因宅基地引发的矛盾纠纷时，由于两家为“世仇”，双方互不相让，多次差点“刀棍相向”。针对此种情况，派出所三番五次上门作工作，有时利用晚上和周末的时间走访慰问，坚持不懈的“恒心”终于打动了双方。“派出所这样做工作，我们再不让点‘步’，怎么对得起派出所？”双方均如是说。结果，双方各让一步，事情得到圆满解决。